Politica di Uso Accettabile

1. Scopo

Questa politica definisce gli usi consentiti e vietati della piattaforma Keptt. Integra i nostri Termini di Servizio e si applica a tutti gli Utenti e Organizzazioni.

2. Uso Consentito

Keptt è progettato esclusivamente per la registrazione della conformità HACCP sulla sicurezza alimentare. Gli usi consentiti includono:

• Registrare temperature, completamenti pulizia, registri lotti e altri registri HACCP
• Gestire informazioni e stato di approvazione dei fornitori
• Tracciare incidenti di non conformità e azioni correttive
• Usare la scansione etichette IA per estrarre dati prodotto
• Usare l'assistente chat IA per domande relative all'HACCP
• Generare report di ispezione ed esportazioni PDF
• Gestire membri del team, assegnare compiti e tracciare formazione

3. Attività Vietate

Divieti Generali

• Usare la piattaforma per scopi non legati alla sicurezza alimentare
• Caricare contenuti illegali, dannosi o offensivi
• Tentare di accedere ai dati di altre Organizzazioni
• Impersonare un'altra persona o organizzazione

Divieti Tecnici

• Usare bot o scraper automatizzati senza autorizzazione
• Decompilare o deassemblare il Servizio
• Aggirare fatturazione, limiti funzionalità o limiti di utilizzo
• Interferire con o interrompere il Servizio

Divieti su Dati e Contenuti

• Condividere link di ispezione con parti non autorizzate
• Conservare dati personali non correlati alla sicurezza alimentare
• Caricare registri di conformità intenzionalmente falsificati

Divieti Specifici per l'IA

• Generare documentazione di conformità fuorviante o fraudolenta
• Affidarsi ai dati IA senza verifica umana
• Usare l'IA come sostituto della formazione professionale sulla sicurezza alimentare
• Tentare prompt injection o manipolazione avversariale dell'IA

4. Linee Guida per l'Uso dell'IA

Scanner Etichette

Rivedi sempre i dati estratti dall'IA prima di confermare. Verifica i campi critici: date di scadenza, allergeni, numeri di lotto e requisiti di conservazione. Segnala estrazioni imprecise. Rimani responsabile dell'accuratezza dei registri.

Assistente Chat

Le risposte dell'IA sono solo informative. Conferma tutte le azioni proposte dall'IA prima dell'esecuzione. Non affidarti esclusivamente all'assistente per decisioni professionali sulla sicurezza alimentare.

5. Limiti di Risorse

I limiti di scansioni IA e personale sono applicati per livello di piano. L'uso eccessivo delle API può essere limitato. Se il tuo utilizzo supera significativamente i pattern normali, potremmo contattarti per discutere un piano appropriato.

6. Applicazione

Adottiamo un approccio graduale alle violazioni:

• Violazione minore / Prima volta — Avviso via email
• Ripetuta o moderata — Sospensione temporanea dell'account
• Grave o deliberata — Sospensione o terminazione immediata

Ci riserviamo il diritto di agire immediatamente per minacce alla sicurezza, attività illegali o responsabilità legale. Gli utenti sospesi possono fare ricorso entro 14 giorni.

7. Segnalazione Violazioni

Se vieni a conoscenza di una violazione, segnalala al nostro team di supporto con più dettagli possibili.

8. Modifiche a Questa Politica

Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

9. Contatti

Per domande su questa politica, contatta il nostro team di supporto o consulta i nostri Termini di Servizio.